Tulum, Quintana Roo · Mexique
·+52 984 318 7380·Tous les jours 7h30 - 20h · Urgences 24/7
Qui sommes-nous

Un entretien de piscine pensé pour le climat de Tulum

Nous n'appliquons pas une recette de manuel. Nous appliquons ce qui fonctionne avec une eau de puits dure, 32 °C et la jungle autour.

Albercas Tulum est un service d'entretien de piscines basé à Tulum, Quintana Roo. Nous intervenons chez des particuliers, des villas de location, des copropriétés et de la petite hôtellerie dans 25 zones, du centre de Tulum à Puerto Aventuras.

Pourquoi Tulum est différent

Trois facteurs locaux changent complètement la façon d'entretenir une piscine ici, et ce sont ceux que presque aucun manuel général ne prend en compte :

FacteurEffetComment nous le gérons
Eau de puits riche en carbonate de calciumTartre dans le filtre, les canalisations, la cellule et le revêtementContrôle de l'indice de saturation, pas seulement du pH
Rayonnement et 32 °C de moyenneLe chlore libre se dégrade en quelques heuresStabilisant dosé et filtration aux heures d'ensoleillement
Jungle et pollenPhosphates élevés qui nourrissent les alguesMesure des phosphates, pas seulement du chlore
Air salin sur la côteCorrosion du moteur, de la visserie et des connexionsProtection et rinçage de l'équipement à chaque visite

Comment nous travaillons

  • Toujours le même technicien. Celui qui connaît votre installation détecte le problème avant qu'il ne coûte cher.
  • Nous mesurons et nous l'écrivons. Chaque visite laisse un relevé écrit de chlore libre, de pH et d'alcalinité. Sans registre, impossible de savoir si le service fonctionne.
  • Une photo à chaque visite. Si votre bien est loué ou si vous vivez à l'étranger, vous voyez le résultat sans être là.
  • Diagnostic honnête sur l'équipement. Si la réparation a du sens, nous le disons. Si elle n'en vaut plus la peine, nous le disons aussi.
  • La garantie est réelle. Si l'eau n'est pas cristalline, cette visite n'est pas facturée. Sans petites lignes.

Qui nous servons

Nos clients se répartissent en quatre profils aux besoins différents : propriétaires résidents du village, propriétaires étrangers avec une maison gérée à distance, gestionnaires de location saisonnière, et petite hôtellerie soumise à des obligations sanitaires. Chacun reçoit un format de service différent : le résident tient au prix et à la régularité ; le propriétaire à distance, à la photo ; le gestionnaire, à la coordination avec les arrivées ; l'hôtelier, au registre.

Où nous sommes

Nous opérons comme une entreprise de service à domicile (sans local ouvert au public) basée à Tulum, Quintana Roo. Nous couvrons les 25 zones de notre secteur, avec des tournées fixes par zone pour pouvoir tenir un service hebdomadaire même à 55 km du village.

Contact direct

WhatsApp et téléphone : +52 984 318 7380. Courriel : claudio@cstars.store. Horaires : Tous les jours 7h30 - 20h · Urgences 24/7.

Travail réel

Avant et après
dans l'eau.

De vraies piscines que nous entretenons à Tulum. Voilà comment elles arrivent et comment nous les laissons.

Piscine verte avant le nettoyage en profondeur à Tulum
Avantpiscine de jardin négligée
La même piscine cristalline après le traitement à Tulum
Aprèseau turquoise cristalline
Piscine de rooftop négligée avant le service à Tulum
Avantrooftop avec feuilles et algues
Piscine de rooftop cristalline après l’entretien à Tulum
Aprèsrooftop prête à l’usage
Piscine d’hôtel à l’eau trouble avant le sauvetage à Tulum
Avantpiscine d’hôtel terne
Piscine d’hôtel cristalline prête pour l’arrivée à Tulum
Aprèscristalline pour les clients

Eau cristalline ou la visite est offerte

Si votre piscine n'est pas cristalline quand nous terminons, cette visite est pour nous. Sans petites lignes.

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Questions fréquentes

Questions sur nous.

Qui est Albercas Tulum ?

Nous sommes une équipe d'entretien de piscines basée à Tulum, Quintana Roo, spécialisée dans les conditions propres aux Caraïbes mexicaines : eau de puits dure, chaleur qui dégrade le chlore et jungle qui apporte de la matière organique. Nous intervenons dans 25 zones de Tulum et du corridor vers Puerto Aventuras.

Êtes-vous assurés et facturez-vous ?

Oui, nous émettons des factures avec TVA détaillée et travaillons avec un contrat simple, mensuel. Pour les copropriétés et les hôtels, nous fournissons les documents demandés par le syndic ou la Protection Civile.

Parlez-vous français ou anglais ?

Oui. Une bonne partie de nos clients sont des propriétaires étrangers et des gestionnaires de location saisonnière ; nous assurons le service et les rapports en espagnol, en anglais et en français.

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